Questions fréquentes

Qu'est-ce que le Corridor de Vasari ?

Le Corridor Vasari (Corridoio Vasariano) est un passage surélevé et couvert qui relie les Galeries des Offices, longe l'Arno, passe au-dessus du Ponte Vecchio et mène au Palais Pitti et aux Jardins de Boboli — décrit par les Offices comme long d'environ 750 mètres, souvent estimé jusqu'à près d'un kilomètre. Conçu par Giorgio Vasari et construit en 1565 pour le duc Cosme Ier de Médicis, il permettait à la famille Médicis de se déplacer en privé entre le palais du gouvernement et leur résidence sans emprunter la voie publique. Il a rouvert le 21 décembre 2024 après huit ans de fermeture pour restauration.

Comment réserver le Vasari Corridor ?

Le Corridor ne se visite que par petits groupes à horaires fixes — 25 personnes maximum à la fois — avec un billet combiné Uffizi + Corridor Vasari. Vous choisissez votre date et votre créneau d'entrée et payez en toute sécurité ; nous réservons ensuite le créneau horaire en votre nom sur le calendrier officiel des Uffizi et vous envoyons votre confirmation par e-mail. Le billet étant nominatif, nous recueillons le nom de chaque visiteur au moment du paiement afin qu'il soit valable à l'entrée. Si votre créneau exact est déjà complet, nous obtenons le créneau disponible le plus proche à votre date et vous le confirmons.

S'agit-il d'un billet coupe-file ?

Non — et nous ne prétendrons pas le contraire. Le Corridor Vasari est une expérience sur réservation avec entrée à horaire fixe et un plafond strict de 25 personnes par groupe : il n'y a donc aucune file d'attente générale à éviter. Ce que nous faisons, c'est vous garantir un créneau horaire confirmé et le réserver en votre nom sur un calendrier qui affiche complet très vite. Vous vous présentez à l'heure de votre groupe réservé et accédez directement à votre visite réservée.

Dois-je aussi acheter le billet pour les Offices ?

Le Corridor Vasari n'est vendu que sous forme de billet combiné Uffizi + Corridor Vasari — il n'existe pas de billet pour le Corridor seul. La bonne nouvelle, c'est que ce même billet vous donne accès aux Galeries des Uffizi : vous pouvez donc explorer les Uffizi avant de rejoindre l'entrée du Corridor, à l'intérieur de la galerie, pour votre groupe à horaire fixe.

Pourquoi avez-vous besoin du nom de chaque visiteur avant la réservation ?

Le billet officiel est nominatif — émis au nom du visiteur, personnel et non transférable, et vérifié sur pièce d'identité à l'entrée. Pour réserver un créneau dès son ouverture, nous avons besoin du nom de chaque voyageur enregistré, afin de ne pas perdre le créneau en vous demandant les détails. Chaque nom doit correspondre exactement au passeport ou à la pièce d'identité officielle que la personne utilisera pour voyager. Nous n'utilisons ces noms que pour réserver votre billet et les supprimons après votre visite.

Que vais-je voir exactement à l'intérieur du Corridor ?

Le parcours rouvert est une véritable traversée de l’édifice lui-même. Chemin faisant, vous croisez près de trois cents inscriptions antiques grecques et latines sur marbre, une cinquantaine de bustes gréco-romains d’empereurs et d’impératrices (parmi lesquels Auguste, Antonin le Pieux, Commode, les impératrices Sabine et Faustine), ainsi que des fresques du XVIe siècle réalisées sous la direction de Vasari. Des espaces commémoratifs évoquent la destruction des ponts de Florence en 1944 et l’attentat de la Via dei Georgofili en 1993. La célèbre collection d’autoportraits qui y était jadis exposée a été transférée dans des salles dédiées au sein de la galerie principale.

Puis-je voir les autoportraits dans le Corridor ?

Plus maintenant. Pendant des décennies, le Corridor était tapissé de centaines d’autoportraits d’artistes, collection initiée par le cardinal Léopold de Médicis au XVIIe siècle. Lors de la restauration, ces œuvres ont été déplacées dans des salles spécialement aménagées au sein des galeries principales des Offices. Le Corridor rouvert expose désormais des inscriptions antiques, des bustes gréco-romains et des fresques de l’époque de Vasari, l’expérience reposant sur la structure brute et les vues sur l’Arno.

Combien de temps dure la visite, et dans quel sens se fait-elle ?

La traversée du Corridor est à sens unique : des Offices, au-dessus du Ponte Vecchio, jusqu’au palais Pitti et aux jardins de Boboli. Comptez environ 45 à 60 minutes pour le Corridor seul une fois votre groupe entré, sans compter le temps passé aux Offices avant, sur le même billet. Les groupes ont lieu du mardi au dimanche, le premier à 10 h 15 et le dernier à 16 h 35.

Le Corridor est-il accessible aux fauteuils roulants ?

Oui. Le Corridor récemment rouvert a été reconstruit pour être entièrement accessible, grâce à un système intégré de rampes, de plateformes et d’ascenseurs, ainsi que des toilettes au bout. Si un membre de votre groupe a des besoins d’accessibilité spécifiques, veuillez nous en faire part au moment de la réservation et nous les transmettrons aux Uffizi Galleries.

Quels sont les horaires d’ouverture et de fermeture du Corridor ? Est-il ouvert le lundi ?

Les groupes à horaires fixes ont lieu du mardi au dimanche — le premier groupe entre à 10h15 et le dernier à 16h35 — et le Corridor est fermé le lundi, comme les Uffizi. Les créneaux exacts disponibles varient selon la saison et les jours fériés ; nous vous confirmons l'heure précise de votre groupe lorsque nous sécurisons la réservation.

Le Corridor de Vasari est-il un site classé au patrimoine mondial de l’UNESCO ?

Il se trouve au sein d’un tel site. Le Corridor et le Ponte Vecchio qu’il enjambe sont des éléments emblématiques du centre historique de Florence, inscrit par l’UNESCO au patrimoine mondial en 1982. Le Corridor est un monument phare de cette inscription, mais n’est pas classé individuellement.

Et après avoir réservé ?

Dès que votre paiement est validé, nous réservons votre entrée Uffizi + Corridor Vasari à horaire fixe en votre nom sur le calendrier officiel et vous envoyons votre confirmation par e-mail. Si le créneau exact que vous avez choisi n'est plus disponible, nous obtenons le créneau le plus proche à votre date et vous le confirmons avant de finaliser. Si nous ne pouvons pas honorer une réservation confirmée et payée, vous êtes remboursé intégralement.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Le billet étant une réservation nominative à horaire fixe, toutes les ventes sont définitives une fois le billet émis en votre nom. Vous n'êtes débité qu'une fois que nous disposons d'un créneau confirmé à réserver. Nous ne remboursons intégralement qu'en cas de défaut de l'opérateur sur une réservation confirmée et payée. Nous ne promettons pas de remboursement « si nous ne parvenons pas à obtenir un créneau », car nous n'encaissons jamais de paiement avant qu'un créneau soit confirmé — si aucun ne se libère, vous n'êtes tout simplement pas débité.

Comment accéder aux Offices et à l'entrée du Corridor ?

Les Offices se trouvent à côté de la Piazza della Signoria, au cœur du centre piétonnier de Florence, à environ 15 minutes à pied de la gare Firenze Santa Maria Novella. Entrez aux Offices avec votre billet combiné ; le Corridor de Vasari commence à l'intérieur de la galerie, depuis la salle D19 au premier étage. Arrivez en avance pour rejoindre l'entrée du Corridor avant l'heure de départ de votre groupe.